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北京赛车四岁小女孩拖拉杆箱赶春运 青年志愿者

发布时间:Mar 18, 2018         已有 人浏览

  (记者 李晗 通讯员 张学妍) 2015年2月4日春运首日,广州客运段开展“服务旅客当先锋”的党员主题实践活动和“青春志愿行,温暖回家路”的团员志愿活动,组建50个党员先锋突击队和61青年志愿者服务队。

  党员先锋突击队和青年志愿者服务队由88个车班的党员、团员、骨干等休班人员组成。他们统一披挂“广铁志愿者”绶带,利用休息时间热情地投身于站台上的服务工作,有扶老携幼、组织旅客乘降、帮助旅客拿行李,为旅客指引方向,指导支援学生和员工标准化作业,进车厢为旅客摆放行李架……他们在人潮中忙碌地穿梭,送完一趟又一趟列车,成为了站台上一道亮丽的风景线天值乘工作,可是她仍然义不容辞地加入到志愿者的服务行列中。

  披挂鲜艳的绶带始终微笑地为旅客服务,当Z264次列车放客时,宋婧发现了一对带着四岁小女孩的夫妇,小孩的爸爸、妈妈各提着两个袋,而小女孩自己吃力地拖着一个大拉杆箱。她立马上前接过小女孩手中的拉杆箱,并询问她在几号车厢。小女孩稚嫩地回答:“十五号车厢。”宋婧笑着说:“我带你们去吧!”在与这对夫妇前往十五号车厢的过程中得知他们是回兰州老家,已经有好几年没回过家了,今年能够回家过年感到特别高兴。直到十五号车厢,宋婧才停下来,这对夫妇感谢地说:“谢谢你,北京赛车我们好久没坐火车了,今年感觉铁路的服务工作变化很大,服务也更贴心了。”

  宋婧与这一家三口开心道别后又继续投入到志愿服务中,“看着一家三口开心地与我道别,我真的很感动。我们一个举手之劳,就能为旅客提供方便,让旅客对我们铁路人留下良好的印象,再苦再累也是值得。”杨蕾有感而发。

  春运首日,志愿者们在站台上为3万多旅客营造一个平安的返乡之旅,共送了18趟图定列车、20趟临客列车,实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标。

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